Je recevais récemment en consultation un jeune cadre très dynamique, qui se plaignait de n’arriver à progresser dans sa carrière qu’en changeant régulièrement d’employeur…

Après une dizaine d’année de vie professionnelle, toutes ses évaluations par ses supérieurs avaient toujours été positives, et néanmoins, il en était à son quatrième employeur et commençait à songer au prochain. Pourtant, il déclarait aimer le job qu’il faisait et regretter de devoir le quitter. Il avait un excellent salaire (chaque changement d’employeur lui avait d’ailleurs valu une sensible amélioration de ses conditions financières de travail), mais quelque chose ne fonctionnait pas.

En travaillant avec ce client, en apprenant à le connaître, une chose est cependant devenue peu à peu évidente: il réagissait spontanément à chaque frustration, aussi petite soit-elle, en demandant réparation immédiate. Il était ainsi arrivé dans sa dernière fonction et s’était installé dans le bureau de son prédécesseur sans rien demander de particulier. Un an plus tard, un nouveau collègue s’installe dans le bureau voisin et demande un changement de mobilier. Il va immédiatement chez son supérieur se plaindre de ne pas bénéficier lui aussi de nouvelles tables et de nouveaux fauteuils… Un collègue réalisait un projet mineur mais à bonne visibilité et se trouvait mis à l’honneur dans la presse locale, il allait se plaindre à l’attaché de presse de ce que son projet, lui, ne recevait pas la même attention. Chaque frustration devenait une occasion de se plaindre, mais à force de « griffer la paroi de la montagne », il se faisait de plus en plus mal aux doigts, sans pour autant trouver une prise fiable. Et plus il se plaignait, plus il irritait visiblement ses collègues et patrons. Jusqu’à se retrouver frustré de ne plus avoir leur oreille quand venait le moment de reconnaître vraiment ses mérites.

Nous avons travaillé avec lui à « construire un dossier » qui reprenne au fur et à mesure les objectifs atteints, les réalisations extraordinaires effectuées au cours de l’année, les petits est les grands succès, et à ne plus rien demander avant la revue annuelle suivante. A cette occasion, nous avons également préparé avec lui à la fois le rapport de ces succès et ses demandes structurées: révision de son salaire, de son bonus, de son environnement de travail, de la visibilité à lui donner pour la suite de sa carrière. En disposant de cet éventail de demandes, il était alors équipé pour négocier ce qui lui paraissait important, et pour décider finalement si ce grand coup de piolet allait lui permettre d’installer une prise solide dans sa croissance au sein de l’entreprise.

Nanti d’une argumentation solide et structurée, il était capable de mettre en avant les éléments qui avaient réellement contribué aux résultats de l’entreprise, et à n’utiliser le reste que comme décoration. Et face à la réponse obtenue, il pourrait décider, cette fois en connaissance de cause, de la poursuite ou non de sa carrière.

Nous traitons régulièrement ce genre de situation de coaching chez interactes. Apprendre à poser les actes utiles au moment stratégique, créer les conditions de la réussite. Si vous aussi vous désirez aborder un problème de progression professionnelle, n’hésitez pas à nous contacter via notre demande d’orientation ou de consultation.